讓我們心手相連

——讀《學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理》有感

近段時(shí)間讀了韋昌勇主編的《學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理》，感想頗多，也使我聯(lián)想到了一則寓言：

一只蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上，環(huán)顧四周，確信沒有危險(xiǎn)了，于是就咬了下去。左手感覺到強(qiáng)烈的疼痛和奇癢，難以忍受，于是對(duì)右手說：“兄弟，看在我們是鄰居的份兒上，你幫幫我，把叮在我身上的蚊子打死吧。”右手漫不經(jīng)心地朝左手看了一眼，說：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)我多大的力氣嗎？反正我沒讓蚊子叮，我才不管呢。”這番對(duì)話被蚊子聽到了，喜出望外，肆無忌憚地吸著左手的鮮血，直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。

不一會(huì)兒，這只蚊子感覺又有些餓了，飛了回來，這次它叮在了右手上，右手感到一陣的疼痛，接著奇癢難忍，一看，原來是蚊子正在叮咬自己，抬頭看了一下左手，真想請(qǐng)他幫忙把這只討厭的蚊子打死，可是一想到剛才對(duì)待左手的態(tài)度，話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實(shí)在無法忍受了，終于厚著臉皮，對(duì)左手說：“老兄，你看現(xiàn)在這只蚊子在叮我，我剛才真的是沒有感覺到這么難受，求你幫幫我，打死它吧，剛才是我對(duì)不住你。”左手一笑，說道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)多大的力氣嗎？反正現(xiàn)在蚊子也沒叮我。”右手只好尷尬地笑了笑，嘆了一口氣，獨(dú)自忍受著蚊子給自己帶來的痛苦。這只蚊子聽到這里，高興地手舞足蹈，吃得津津有味，然后非常滿意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。

寓言點(diǎn)評(píng)：

右手不幫左手，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)蚊子沒有叮咬自己；后來，左手不幫右手，是因?yàn)樽笫衷趫?bào)復(fù)剛才右手生硬的態(tài)度。當(dāng)蚊子遇到這么一對(duì)兒不互相協(xié)作的伙伴時(shí)，今后是不會(huì)再餓肚皮了。

管理啟示：

學(xué)校的制度建設(shè)確定了各個(gè)部門、工作職位之間的明確分工。然而正是由于部門之間、崗位之間職責(zé)權(quán)力明確，互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作績(jī)效的情況會(huì)時(shí)有發(fā)生。教學(xué)、后勤互不干涉，教務(wù)、教研互不搭界……教職工是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，這對(duì)學(xué)校的發(fā)展是非常不利的，對(duì)團(tuán)隊(duì)互助的漠視就象無形的“軟肋”和“短板”，輕者使學(xué)校管理層的宏圖大略落空，重者動(dòng)搖學(xué)校根基，人心渙散，對(duì)社會(huì)、學(xué)校和教職工都是一個(gè)災(zāi)難。這就為學(xué)校管理者提出了一個(gè)課題：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，讓部門和教職工之間互相幫助？我們認(rèn)為，學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的執(zhí)行力，至少應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：

1、打造富有凝聚力的學(xué)校團(tuán)隊(duì)文化。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)文化塑造價(jià)值和傳遞價(jià)值的雙重作用，深入教職工內(nèi)心，使教職工緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校發(fā)展這一面共同利益的旗幟下，榮辱于共。為及時(shí)消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，要建立健全學(xué)校執(zhí)行規(guī)程和約束機(jī)制，賞罰分明，提高教職工工作激情；通過一次次健康向上、不斷創(chuàng)新的活動(dòng)載體，營造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀。使教職工發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通，同事之間互相鼓勵(lì)、互相幫助，少說“這不是我的事”，遇到力所能及的問題發(fā)揮“當(dāng)仁不讓”的精神，促使不同的分力最終成為推動(dòng)學(xué)校前進(jìn)的合力，達(dá)成學(xué)校發(fā)展建設(shè)的目標(biāo)。

2、提高學(xué)校教職工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。要根據(jù)不斷變化的新情況，幫助教職工樹立克服“慣性”的信念，敢于拋棄眼前的利益與安適，不僅在別人找你尋求幫助時(shí)提供力所能及的幫助，還要時(shí)時(shí)找機(jī)會(huì)主動(dòng)幫助同事，自己掌握的那些技能和信息是別人所需要的，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提供給別人；與時(shí)俱進(jìn)地提升教職工的團(tuán)隊(duì)自豪感，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)折與多變，認(rèn)清自己所處的位置，提高教職工的應(yīng)變、創(chuàng)新和執(zhí)行能力；還要在計(jì)劃的執(zhí)行中加強(qiáng)對(duì)能勝任工作的優(yōu)秀教職工的關(guān)懷與培養(yǎng)，塑造出有強(qiáng)烈責(zé)任感、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)、有高品位修養(yǎng)和強(qiáng)執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo)，使之成為執(zhí)行學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的中流砥柱；部門、教職工之間進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)教訓(xùn)。

3、促進(jìn)崗位間的溝通協(xié)調(diào)。幾乎所有的矛盾都是由于溝通不暢而產(chǎn)生的，如果溝通不好的話，就無法進(jìn)行有效的執(zhí)行，很容易讓教職工產(chǎn)生消極的心理，嚴(yán)重的削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，也就談不上決勝教育市場(chǎng)了！無論領(lǐng)導(dǎo)與教工、本部門與其他部門，都不能等出了問題、有了矛盾、影響了工作和感情之后才被動(dòng)地去溝通。每個(gè)人都要主動(dòng)地率先把心交出去，特別是站在對(duì)方的角度想一想他的感受和想法，用真心換回真情。學(xué)校在進(jìn)行崗位設(shè)置的時(shí)候，對(duì)承擔(dān)的責(zé)任要進(jìn)行主責(zé)、部分和支持的劃分，使崗位之間的責(zé)任不交叉、沒有空白。避免某一個(gè)責(zé)任張同志是主責(zé)，李同志也是主責(zé)，兩個(gè)人分不清到底誰是主責(zé)，出了事誰負(fù)主要責(zé)任，在工作中誰主動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最有效的配合。

綜上，學(xué)校的發(fā)展，教職工個(gè)人的成功，都需要我們樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，全力打造學(xué)校團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。如此，左手右手合力，打死蚊子，實(shí)現(xiàn)雙贏！

甌海區(qū)茶山中學(xué)任國璋

2008年5月