一、寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)

主題是文章的統(tǒng)帥和綱領(lǐng)，是文章的核心;主題源于材料，主題不能先行，必須從實(shí)際出發(fā)，從材料中引出主題。實(shí)用文體主題的表現(xiàn)表式主要有：①直接闡述;②單一集中;③以意役法;④片言居要;⑤善用標(biāo)題。

文章結(jié)構(gòu)安排的環(huán)節(jié)主要包括：選擇角度;設(shè)置線索;安排層次;劃分段落;設(shè)計(jì)開(kāi)頭與結(jié)尾;處理過(guò)渡和照應(yīng)等。文章的結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)(嚴(yán)密精細(xì)，無(wú)懈可擊)、自然(順理成章，開(kāi)闔自如)、完整(勻稱飽滿，首尾圓合)、統(tǒng)一(和諧一致，通篇一貫，決不相互抵觸，自相矛盾)

文章常用的表達(dá)方法有敘述、描寫(xiě)、議論、說(shuō)明，其中議論的方法又可具體分為：①例證法;②喻證法;③類比法;④對(duì)比法;⑤反駁法;⑥歸謬法。

語(yǔ)言運(yùn)用的基本要求：合體、得體，準(zhǔn)確、順達(dá)，簡(jiǎn)潔、明快，生動(dòng)、有力。

二、公文的特點(diǎn)和種類

公文，也稱公務(wù)文件，是在社會(huì)活動(dòng)中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄，其區(qū)別于圖書(shū)、情報(bào)、資料等事物的個(gè)性點(diǎn)主要有：①由法定作者制發(fā);②具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用;③具有規(guī)范的體式;④履行法定的程序。

根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，公文可從不同角度進(jìn)行如下分類：

(1)根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，公文可分為通用公文和專用公文兩類。

(2)根據(jù)內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的程度，公文可分為對(duì)外公開(kāi)、限國(guó)內(nèi)公開(kāi)、內(nèi)部使用、秘密、機(jī)密、絕密六類

(3)根據(jù)行文方向，公文可分為上行文、下行文、平行文三類。

(4)根據(jù)內(nèi)容的性質(zhì)，公文可分為規(guī)范性、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性、公布性、陳述呈請(qǐng)性、商洽性、證明性公文。

(5)根據(jù)處理時(shí)限的要求，公文可分為平件、急件、特急件三類。

(6)根據(jù)來(lái)源，在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為收文、發(fā)文兩類。

三、寫(xiě)作技巧

1.把握特點(diǎn)

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上，不是寫(xiě)現(xiàn)在，而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對(duì)象上，不是寫(xiě)群眾，而是寫(xiě)機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng)，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字，盤(pán)算問(wèn)題，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫(xiě)昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫(xiě)成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹(shù)立信心，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

2.區(qū)分類型

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫(xiě)作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫(xiě)全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫(xiě)就不會(huì)走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想，寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫(xiě)全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位、部門(mén)、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門(mén)、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門(mén)總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗(yàn)專、寫(xiě)作手法也專。在寫(xiě)專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解，知道所要寫(xiě)的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫(xiě)成一般性的總結(jié)。在寫(xiě)作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。

3.突出經(jīng)驗(yàn)

寫(xiě)總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開(kāi)好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫(xiě)得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫(xiě)得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫(xiě)好一個(gè)單位、部門(mén)或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。

4.創(chuàng)新出彩

一篇好文章，重要的標(biāo)準(zhǔn)是義理創(chuàng)新，“言前人所未言，發(fā)前人所未發(fā)”。無(wú)疑，這種創(chuàng)新出彩，是合乎民眾的期盼與時(shí)代的召喚，是對(duì)社會(huì)事物認(rèn)識(shí)的深化，對(duì)客觀規(guī)律的揭示，對(duì)歷史與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的破解，是科學(xué)新命題的提出，是對(duì)真善美的發(fā)現(xiàn)與褒揚(yáng)，對(duì)假惡丑的識(shí)別與鞭撻，是針砭時(shí)弊，匡謬糾錯(cuò)，揚(yáng)棄超越。決不是扭曲事實(shí)，妄想臆說(shuō)，詭辯忽悠。

創(chuàng)新出彩，可表現(xiàn)在各個(gè)方面，如詞句、觀點(diǎn)、方法、表述、結(jié)構(gòu)、體裁風(fēng)格、學(xué)派、理論體系，等等。“動(dòng)人春色不須多”。一篇文章創(chuàng)新出彩、形成亮點(diǎn)之處，可能就一兩個(gè)警句，幾十個(gè)字;一部著作，做出貢獻(xiàn)、被人稱道引用的，可能就一兩個(gè)獨(dú)到的觀點(diǎn)。有了它，就能使文章亮起來(lái)，讓人開(kāi)卷獲益，愛(ài)不釋手。